Estratégia Global Outsourcing - Por que a matéria em Estratégia Global Outsourcing?

Muitas vezes eu me solicitado por empresas de meus clientes para ajudar a melhorar suas operações de offshore - que estão experimentando vários sintomas que estão se tornando muito comum em offshoring - alta rotatividade de pessoal offshore, os custos começam a aumentar ea diretoria não tem certeza se offshoring faz sentido.

Quando eu começar o engajamento, uma das primeiras perguntas que eu faço a gestão do cliente é para me ajudar a entender a sua estratégia de offshoring. Muitas vezes eu recebo um olhar vazio que diz algo como "Será que não é óbvio?" Quando pressionado, geralmente a resposta é para reduzir o custo. Após uma análise mais aprofundada, eu costumo achar que ao longo de um período de tempo desde offshoring esforço começou houve volume de negócios de gestão e se houvesse uma visão na frente ninguém pode agora articulá-lo de uma forma coesa e não com certeza algo que a equipa de gestão todo iria concordar.

A fim de responder à pergunta se offshoring continua a fazer sentido, como parte de sua estratégia de offshoring, razões comerciais para offshore, inicialmente indo devem ser especificados. Apesar do que muitas pessoas assumem, nem sempre é custo, o custo é a razão mais comum, no entanto. Outras razões são a ter uma cabeça de praia em uma economia em crescimento como a Índia ou a China para aproveitar oportunidades de mercado, para ter presença regional para prestar apoio a essa parte do mundo com mais facilidade (independentemente do custo).

Além de razões de negócios, você precisa ter um conjunto claro de raciocínio em lugar de outras partes da estratégia de offshoring (como o modelo de negócio offshoring, a visão para a operação offshore, tipos de projetos que você pretende executar e assim por diante). Além disso, é preciso rever a estratégia global de outsourcing como suas mudanças de estratégia de negócios e evolui ao longo do tempo.