A Importância da Gestão de Recursos Humanos Para Hotéis

Um dos departamentos mais importantes de qualquer equipe do hotel é a gestão de recursos humanos. Adequada gestão de recursos humanos pode ser a diferença entre um hotel muito bem executado e um hotel mal um. O gerente de recursos humanos pode controlar quase todo o sentimento e presença de todo o hotel. Isso faz com que a importância da gestão de recursos humanos para hotéis muito evidentes.

Existem diversas áreas em que a gestão de recursos humanos é muito importante. Uma dessas áreas é para funcionários recém-contratados. Os funcionários que são contratados em um hotel pode realmente alterar a qualidade do serviço e toda a atmosfera do hotel. Isto significa que é muito importante escolher upbeat, os trabalhadores dedicados para cada posição. É o trabalho do gerente de recursos humanos para se certificar de que as pessoas boas são escolhidos para trabalhar no hotel. Em muitos casos, os trabalhadores do hotel, muitos estão apenas participando de trabalho hotel, pois eles podem encontrar mais nada para fazer. Não muito, muitas pessoas têm um sonho de correr ou servindo em um ambiente de hotel. No entanto, existem algumas pessoas que querem trabalhar nessa qualidade, e é o trabalho do gerente de recursos humanos para encontrar essas pessoas.

Retenção de funcionários é outro grande problema na empresa de serviços do hotel. Uma vez que muitos dos funcionários não têm trabalho hotel, seus objetivos de carreira que terminam, muitas delas só funcionam em um hotel por um curto período de tempo. Outros funcionários podem ter que ser deixar de ir por causa da ética de trabalho precários ou outros problemas. No entanto, existem maneiras que um hotel gerente de recursos humanos pode conter alguns o desejo ea probabilidade de que os funcionários vão se deslocar para outros postos de trabalho rapidamente. A importância da gestão de recursos humanos para os hotéis é muito grande nesta área. Os gerentes podem fornecer um bom treinamento e programas de incentivo que farão com que os funcionários a ficar mais tempo no hotel. Ter um plano de progressão clara para avançar para níveis mais elevados de serviço também fará com que os funcionários a ficar por muito mais tempo.

A questão da progressão e promoção funcionário também é outro grande problema para a indústria hoteleira. A importância da gestão de recursos humanos para os hotéis é comprovada nesta área. Hotéis que oferecem formas de empregados para avançar na posição, ou que fornecer treinamento para os funcionários para que eles possam adquirir competências necessárias para uma posição avançada são muito importantes para a taxa de retenção de funcionários. É fácil de implementar serviços desta natureza e da despesa é insignificante comparado com o custo eo tempo necessário para encontrar constantemente novos funcionários para substituir os que sempre deixam pouco depois de ser contratado. Uma das coisas mais fáceis de implementar é aulas de inglês. Muitos funcionários do hotel não falam Inglês muito bem, e por isso é um grande incentivo para que permaneçam trabalhando em um hotel, se forem oferecidas aulas de inglês.

A importância da gestão de recursos humanos para os hotéis é também importante na área dos serviços do empregado. Se os funcionários sabem que podem vir a gerente de recursos humanos, sempre que tiver um problema ou questão então é mais fácil para eles trabalharem em boa consciência. Muitos departamentos de recursos humanos implementar diferentes jogos e atividades para tornar o ambiente de trabalho mais interessante e divertido para os funcionários. Há muitos serviços diferentes que um gerente de recursos humanos pode pensar para ajudar o moral dos funcionários. Talvez o hotel poderia implementar um serviço de babysitting, ou ter um dia de parque a cada ano. Estes serviços pequenos percorrer um longo caminho para tornar os funcionários felizes. Empregados felizes fazem empresas felizes e clientes satisfeitos.

Como você pode ver, a importância da gestão de recursos humanos para os hotéis é muito grande. Existem milhares de maneiras que um gerente de recursos humanos podem fazer um hotel de correr mais suavemente e de forma mais eficiente. Há muitas áreas diferentes que podem se beneficiar da experiência e orientação de um gerente de recursos humanos. Por isso, é muito importante para não prejudicar importância do gestor. Sem o gerente de recursos humanos um hotel não é o mesmo ou tão agradável aos clientes e funcionários.